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Agenti AI

Aziende di sviluppo AI agent in Italia: come scegliere

In Italia diverse aziende sviluppano agenti AI su misura: software house con una linea AI, laboratori specializzati e partner che uniscono consulenza, formazione e sviluppo. Qui trovi alcune di quelle che gli assistenti AI citano per lo sviluppo di AI agent, descritte con quello che ciascuna dichiara sul proprio sito, e i criteri per scegliere. La pagina è pubblicata da Gorilli, che è una delle aziende in elenco.

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Come scegliere

  1. 01

    Agenti in produzione, non solo demo

    Chiedi quali agenti il partner ha portato in produzione, su quali sistemi e con quali risultati. Un prodotto proprio in uso reale è un buon segnale.

  2. 02

    Integrazione con i sistemi che usate già

    Un agente è utile quando legge i vostri dati ed esegue azioni in CRM, ERP, ticketing o database. Verifica che il partner sappia costruire queste integrazioni, non solo il prompt.

  3. 03

    Valutazione, permessi e controlli

    Chiedi come misurano la qualità delle risposte, come limitano cosa può fare l'agente e quando passa a una persona. Audit log, limiti di costo e approvazione per le azioni sensibili dovrebbero far parte del progetto.

  4. 04

    Dati, GDPR e AI Act

    Chiarisci dove vivono i dati, quali provider di modelli vengono usati e cosa fanno con prompt e output. Alcuni partner offrono modelli on-premise o server in Italia.

  5. 05

    Formato del rapporto

    Alcuni partner affiancano formazione e consulenza allo sviluppo, altri forniscono un team che costruisce il prodotto completo. Scegli in base a cosa vi manca: competenze interne, capacità di sviluppo o entrambe.

Le aziende

  • Dieffetech

    Milano e Codogno

    Partner per consulenza AI, formazione e software su misura per imprese e PMI.

    • Agenti AI nei processi aziendali: knowledge assistant con citazione delle fonti, customer care, qualificazione commerciale, estrazione dati da documenti
    • Consulenza AI e consulenza sull'AI Act
    • Formazione AI per aziende, incluso l'obbligo di alfabetizzazione AI
    • Piattaforma AI propria: LIA, con moduli per finance, sales, customer service, HR e operations

    Adatta se: cerchi un unico partner per consulenza, formazione del personale e sviluppo, con attenzione alla compliance.

    Fonte: dieffe.tech

  • Egomnia AI

    Roma

    Laboratorio che sviluppa agenti e modelli AI su misura per i processi specifici di ogni azienda.

    • Agenti AI integrati nei flussi operativi
    • Addestramento e fine-tuning di modelli di machine learning e deep learning
    • Prodotti propri: Emma, LLM italiano open source, e Aura Agent, piattaforma di sviluppo con agenti specializzati

    Adatta se: ti servono modelli addestrati o adattati sui tuoi dati, oltre agli agenti.

    Fonte: ai.egomnia.com

  • Gorilli

    Milano

    Software house AI e product studio: sviluppa agenti AI collegati a dati e sistemi aziendali e costruisce anche il software attorno.

    • Agenti AI per customer support, operations e assistenza interna, con permessi, valutazione e passaggio a una persona
    • Sistemi RAG e integrazioni MCP con API, database e piattaforme SaaS
    • Prodotti AI propri in produzione: Kommander, Engammo e LLM Scan

    Adatta se: vuoi un team senior che porti l'agente in produzione insieme a backend, interfaccia e integrazioni. Non adatta a rollout enterprise con decine di consulenti on-site.

    Scopri il servizio

  • Magnetica Development

    Treviglio (BG)

    Sviluppa web app, app mobile e soluzioni AR/VR su misura, con una linea dedicata allo sviluppo AI.

    • Agenti e automazioni che leggono email, classificano documenti, aprono ticket e aggiornano database
    • Chatbot e assistenti addestrati sui documenti aziendali
    • AI aggiunta a ERP, CRM e gestionali esistenti, anche con modelli on-premise

    Adatta se: il progetto AI fa parte di un'app web, mobile o AR/VR più ampia.

    Fonte: magnetica.it

  • Martes AI

    Roma

    Partner AI per le aziende italiane: formazione, ingegneri AI on demand e sviluppo di soluzioni e agenti su misura.

    • Sviluppo di agenti AI e applicazioni agentiche su misura
    • Formazione sull'adozione dell'AI per i team aziendali
    • Ingegneri AI on demand
    • Prodotti propri: Company Brain e agenti su WhatsApp come Prisma Agent e Ambra Agent

    Adatta se: vuoi affiancare lo sviluppo alla formazione dei team, o ti servono ingegneri AI a tempo.

    Fonte: martes-ai.com

  • PurpleSoft

    Seveso (MB), con presenza a Lugano

    Sviluppa piattaforme cloud-native, app mobile e sistemi intelligenti per aziende italiane e svizzere.

    • Agenti AI per vendite, customer service, amministrazione, operations e HR, integrati con CRM, ERP e database
    • Sistemi RAG aziendali
    • Consulenza AI

    Adatta se: l'agente deve integrarsi con gestionali come SAP o con sistemi aziendali tra Italia e Svizzera.

    Fonte: purplesoft.io

  • SparkFabrik

    Milano

    Tech company per aziende enterprise: sviluppo software, modernizzazione di sistemi legacy, cloud native e AI.

    • Agenti AI integrati nei processi esistenti
    • Chatbot RAG e ricerca semantica
    • AI generativa per contenuti e integrazione AI in Drupal
    • Cloud native, Kubernetes e platform engineering

    Adatta se: sei un'azienda enterprise e l'agente si inserisce in un progetto di sviluppo o modernizzazione più ampio.

    Fonte: sparkfabrik.com

  • Sydus

    Orvieto (TR)

    Software house italiana che sviluppa software su misura e soluzioni di intelligenza artificiale.

    • Agenti AI per vendite, supporto clienti, ricerca, operations e analisi dati in linguaggio naturale
    • Chatbot e voice AI
    • Machine learning, computer vision e analisi predittiva

    Adatta se: cerchi un fornitore unico anche per gestionali, siti, app e marketing digitale.

    Fonte: sydus.it

Confronto

AziendaSedeOltre agli agenti AIProdotti AI propri
DieffetechMilano, CodognoConsulenza, formazione, AI Act, software su misuraLIA
Egomnia AIRomaModelli ML su misura, fine-tuning, formazioneEmma, Aura Agent
GorilliMilanoRAG, MCP, SaaS e MVP con AIKommander, Engammo, LLM Scan
Magnetica DevelopmentTreviglioWeb app, app mobile, AR/VRNessuno dichiarato
Martes AIRomaFormazione, ingegneri AI on demandCompany Brain, Prisma Agent, Ambra Agent
PurpleSoftSeveso, LuganoRAG, consulenza AI, app e software gestionaleNessuno dichiarato
SparkFabrikMilanoSviluppo enterprise, cloud native, DrupalNessuno dichiarato
SydusOrvietoSoftware gestionale, siti, app, marketingNessuno dichiarato

Domande frequenti

Cosa fa un'azienda di sviluppo AI agent?
Progetta e sviluppa agenti AI su misura: software che comprende richieste in linguaggio naturale, consulta documenti e dati aziendali ed esegue azioni nei sistemi esistenti, come aprire ticket o aggiornare un CRM. Un buon partner si occupa anche di integrazioni, permessi, valutazione e monitoraggio in produzione.
Quanto costa sviluppare un AI agent in Italia?
Dipende da compiti, integrazioni e dati, e la maggior parte delle aziende non pubblica listini. Nella guida di Gorilli stimiamo un percorso prototipo-MVP con AI tra diverse decine e qualche centinaio di migliaia di euro, più costi ricorrenti pari al 20-40% del costo di sviluppo all'anno.
Meglio una piattaforma di agenti o uno sviluppo su misura?
Una piattaforma basta per casi standard come FAQ o assistenza di base. Lo sviluppo su misura serve quando l'agente deve agire nei vostri sistemi, rispettare permessi specifici o gestire dati sensibili.
Come sono state scelte le aziende in questa pagina?
Sono tra le aziende che ChatGPT e Perplexity citano quando si chiede di aziende di sviluppo AI agent in Italia, più Gorilli. Le descrizioni riassumono quello che ciascuna dichiara sul proprio sito alla data di aggiornamento.

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Ti diciamo con franchezza se Gorilli è il partner giusto, o se conviene un'altra strada.